ניתן ואפשר לפתור סכסוכים עסקיים מחוץ לכותלי בית המשפט לא כל סכסוך עסקי חייב להגיע לבית המשפט. ישנן מספר דרכים בהן ניתן להיעזר בצד שלישי מקצועי לפתרון הסכסוך. שתיים מבין האלטרנטיבות הללו הן: בוררות וגישור.
לפתרון הסכסוך מחוץ לבת המשפט ישנן יתרונות רבים ולרוב זהו תהליך מהיר יותר, זול יותר ולא פחות חשוב שומר על סודיות הצדדים.
בוררות עסקית – הליך שבו מתמנה בורר "מכריע" לסכסוך. הבורר שמקובל כמובן על כל הצדדים ושהתמנה למעשה משמש כשופט מכריע והחלטתו מחייבת את הצדדים. הליך בוררות עסקית גמיש יותר מהליך משפטי ואף שומר על פרטיותם של הצדדים לסכסוך ובמרבית המקרים עשוי להיות גם זול בהרבה וקצר מועד ואינטנסיבי מאוד/
גישור עסקי – תהליך של הידברות בין הצדדים המנוהל ע"י מגשר . תפקיד המגשר הוא להביא את הצדדים להידברות בניהם ואין לו כל סמכות החלטה. תהליך גישור עסקי הוא וולונטרי והצדדים לגישור יכולים להפסיקו בכל עת וחלים עליו כללי הסודיות והחיסיון.
ישנו גם תהליך הכלאה בין בוררות וגישור הנקרא גישור-בוררות. בתהליך זה הגורם חיצוני מתחיל תהליך של גישור אולם משלא הצליחו הצדדים להגיע לפתרון, הגורם החיצוני נותן החלטה מחייבת לגבי הנושאים שלא הוסכמו בין הצדדים.
